MODRA/HURGADA – Slováci v Egypte zažívajú krušné chvíle. Manželia sa nevedomky ubytovali v hoteli, kde bývala aj Nemka, ktorú zabil žralok. Pláž pred hotelom je aj niekoľko týždňov po smrtiacom útoku uzavretá. O tom však nikoho zo slovenských dovolenkárov cestovné kancelárie Invia, či KartagoTours neinformovali. Dovolenkári sú síce pri mori, ale nemôžu doň vkročiť, cestovné kancelárie na ich podnety nereagujú a delegát doslova utiekol zo stretnutia.
Peklo v Egypte. Aj tak sa dá dvoma slovami opísať, to, čo aktuálne prežívajú manželia z Modry na dovolenke vo vychýrenej oblasti zálivu Sahl Hashees v Egypte. Miroslav a Lucia si chceli užiť luxusnú a pokojnú dovolenku v rekreačnom rezorte pre dospelých Premier Le Reve Hotel & Spa, to, čo sa však spustilo po príchode na miesto nečakali ani v zlom sne.
Manželia pricestovali na svoju vytúženú dovolenku v utorok, 19. júla. Vedeli, že pred pár týždňami sa v Egypte odohral krvavý útok žraloka, pri ktorom zahynuli dve turistky, avšak netušili, že jedna z nich bývala priamo v spomínanom hoteli a pláž s prekrásnym zálivom je od tej doby uzavretá. „Prišli sme, ubytovali sme sa, mali sme hneď prvé stretnutie s delegátom, pričom žiadne informácie ohľadom mora nám nedal,“ začína rozprávanie redaktorke zregionu.sk do telefónu Lucia, pričom manželia sú ešte stále na svojej jedenásťdňovej dovolenke. Slovenský delegát Slovákom pri príchode dokonca oznámil, že žraloka chytili nejakí vojaci, čo mal mať z overených zdrojov a s kúpaním tak nebude žiaden problém.
Nepríjemné zistenie
Prvý deň Slováci strávili pri bazéne, pretože boli z niekoľkohodinového letu vyčerpaní. Už vtedy im však prišlo podozrivé, že všetci dovolenkári sa rozhodli podobne a nikto netrávil čas na pláži. Šok nastal až na druhý deň, keď sa celý vystrojení vybrali na pláž. „Na druhý deň sme sa poobliekali, poobúvali, vyšli sme na mólo, v čom nás stopol plavčík so slovami, že nemôžme ísť do vody,“ rozpráva s prekvapením v hlase Lucia. „Tak sme sa stretli s delegátom, ktorý nám povedal, že do vody nemôžme ísť kvôli otvorenému moru, čo má trvať len deň alebo dva,“ vysvetľuje s tým, že v najbližších dňoch mali v mori, prislúchajúcemu k ich hotelu naťahovať ochranné siete. Ani o tejto skutočnosti však neboli vopred informovaní, no dvojdňové obmedzenie zobrali na vedomie. Delegát cestovnej kancelárie KartagoTours im zároveň oznámil, že sa môžu sa ísť kúpať na pláže do vedľajších hotelov. Všetky ostatné pláže v zálive Sahl Hashees sú totiž plne dostupné a ľudia sa na nich veselo čvachtajú, šnorchlujú, či potápajú, iba na tej vejú až do odvolania červené vlajky a plavčík s piskotom ľudí vyháňa z vody.
Jeden by si povedal, že to nie je žiaden problém zájsť pár krokov vedľa. Lucia s Mirom si však konkrétny hotel vybrali práve kvôli prekrásnemu zálivu pred ním, ktorý je podľa ich slov najkrajším v celej oblasti Sahl Hashees. „Začali sme sa kúpať medzi hotelmi lebo sme videli, že tam je pekná lagúna, no odtiaľ nás tiež vyhodili. Tak sme museli prejsť štreku do druhého hotela, kde sa normálne kúpe,“ opisujú svoje dovolenkové útrapy manželia. Ďalšou prekážkou je vzdialenosť hotelov, ktorá predstavuje približne 2 kilometre, čo v 40-stupňových horúčavách nie je vôbec jednoduché prejsť pre na teplo nezvyknutého Slováka. „Máme all inclusive a my chodíme jak psy s fľašou vody hore-dole,“ sťažujú sa s tým, že na iných plážach nemajú ani nárok na ležadlá. A tak si dovolenkári z Modry zajednali auto na vlastné náklady, ktorým sa previezli v celom okolí zálivu Sahl Hasheesh, pričom zistili, že všade v okolí sa kúpať dá, okrem ich hotelovej pláže. „Toto je jediný hotel, kde nie je umožnený vstup do vody a keď sme sa na to pýtali bolo nám povedané, že to pretrváva od toho útoku, čiže tri týždne,“ hovoria manželia s tým, že čakali od cestovnej kancelárie, že ich bude o tejto skutočnosti informovať.
Delegát utiekol zo stretnutia
Po troch dňoch v rezorte sa napätie stupňovalo, oklamaní Slováci mobilizovali a reklamácie kopili. Delegát na ďalšom zo stretnutí, kde boli okrem Mira a Lucie ďalšie tri rodiny ponúkol manželom iný hotel. No ten bol v menšej kvalite a s deťmi. Miro s Luciou totiž plánovali prežiť pokojnú dovolenku v hoteli pre dospelých. A tak delegátovu ponuku odmietli a na svojej reklamácii trvali. „To je úplne iná dovolenka akú sme plánovali, chceli sme pokojnú dovolenku,“ argumentujú prečo náhradný hotel neprichádzal do úvahy. Delegát im ešte ako kompenzáciu ponúkol výlet do Hurgady v hodnote približne 10 eur, čo zobrali ako výsmech v porovnaní s dovolenkou v hodnote 2900 eur. „Reklamáciu sme spísali a žiadali od delegáta, aby nám vystavil nejaké potvrdenie o tom, že to poslal do cestovnej kancelárie. Nedal nám nič, iba na ten papier niečo dopísal,“ hovorí Lucia. Slovensky hovoriaci delegát dokonca po konfrontácii s jedným z manželov utiekol z hotela a viac už nebol Slovákom nápomocný. „Delegát sa proste o nás vôbec nestará o nikoho, to sme mohli ísť na vlastnú päsť a nie cez cestovku,“ dodáva Miro s pohoršením v hlase.
Delegát cestovnej kancelárie KartagoTours podľa slov viacerých Slovákov v Egypte zo stretnutia doslova zdupkal a odmietol problém s nedostupným morom ďalej riešiť. Na záberoch si môžete pozrieť v priamom prenose, ako ho s otázkami konfrontuje jeden z manželov, pričom sa delegát zodvihne a odíde z hotela preč.
Slováci však trvali na svojom a chceli poznať pravý dôvod, prečo do mora nesmú vkročiť a tak sa po niekoľkých dňoch mlčania pravdy začali dopytovať. „Stále sme sa ich pýtali na to, či tu teda bol nejaký útok žraloka, lebo to z nich nevychádza von, veď nám to mali povedať,“ rozhorčuje sa Lucia. Ďalej redaktorke zreginu.sk prezradila, že na ich pláži mali vraj po útokoch nájsť torzo inej ženy, čo by mohol byť potenciálny dôvod jej uzavretia. „A vedľajší hotel od nás, sa všetci kúpu, chodia až za koraly, ďaleko na otvorené more a nikto na nich nepíska, kúpu sa, potápajú, šnorchlujú, všetko..,“ vysvetľujú zúfalí manželia.
Článok pokračuje na ďalšej strane..