Veľa motoristov má však problémy v prípade, keď predávajú auto s platnou diaľničnou známkou. Čo v takom prípade? „Platnosť diaľničnej známky sa nestráca pri zmene evidenčného čísla vozidla. Takýto prípad nastane napríklad vtedy, ak predávate auto alebo naopak, kupujete auto, ktoré má zaplatenú elektronickú diaľničnú známku. Nový majiteľ vozidla si uhradenú diaľničnú známku dokáže preregistrovať na svoje nové evidenčné číslo vozidla. Národná diaľničná spoločnosť tieto zmeny nerobí priamo. O zmenu v evidencii úhrady diaľničnej známky je potrebné požiadať na portáli eznamka.sk alebo vo vybraných obchodných miestach v krajských mestách na Slovensku,“ dodávajú diaľničiari.
Diaľničná známka je však medzi vozidlami neprenosná. To znamená, že nie je možné ju prenášať na iné vozidlo. Taktiež v prípade zničenia, odcudzenia či predaja vozidla nevzniká nárok na vrátenie celej alebo časti úhrady diaľničnej známky. “Národná diaľničná spoločnosť vám vráti peniaze, ktoré ste zainvestovali do kúpy diaľničnej známky na neexistujúce vozidlo, respektíve na vozidlo s neexistujúcim evidenčným číslom vozidla. Musíte však predložiť potvrdenie z Dopravného inšpektorátu Policajného zboru SR, že auto s daným evidenčným číslom vozidla už neexistuje.”
Výhodu majú držitelia parkovacích preukazov ZŤP. Tí si elektronické diaľničné známky nemusia kupovať. “Jazda po rýchlostných cestách a diaľniciach je pre nich bezplatná. Podmienkou je, aby si vozidlo správne zaregistrovali. Žiadosť o oslobodenie od úhrady elektronickej diaľničnej známky môžu podať na vybranom obchodnom mieste. Registrácia oslobodenia od úhrady diaľničnej známky je možná aj elektronicky na webovej stránke,“ zdôrazňujú z Národnej diaľničnej spoločnosti.