SLOVENSKO – Zaplatili za dovolenku, no nikam nevycestovali. Ďalší Slováci sa stali obeťami podvodu cestovnej kancelárie. Prestala reagovať na správy, neberie telefón a jej webová stránka už neexistuje.
V poslednej dobe sa s problémami s cestovnými kanceláriami roztrhlo vrece. Najnovšie ide o portál Hotelbeds.sk, ktorý viacerých Slovákov obral o riadny balík peňazí. Upozornil na to portál tvnoviny.sk, ktorému sa ozvala Lenka: Tá si cez túto cestovnú kanceláriu kúpila zájazd pre osem ľudí do Bulharska.
Na začiatku sa zdalo byť všetko v poriadku. Komunikácia s kanceláriou bola bezproblémová, boli milí a ústretoví. Lenka však spozornela, keď na jednej z cestovateľských stránok objavila na tento portál zlé recenzie. Zájazd sa rozhodla zrušiť. Potom sa všetko začalo komplikovať.
“Cestovka sa mala tváriť, že stornovať dovolenku nie je problém a že peniaze budú mať do troch dní späť na účte. Keďže ich ale v stanovenom čase nedostali, kontaktovali Hotelbeds.sk znovu. Tí Lenku prosili o strpenie s odôvodnením, že prevod môže trvať dlhšie,” píše portál.
Avšak ani po týždni peniaze na účet nenabehli. „Neprišli ani peniaze, ani nekomunikujú,“ povedala oklamaná klientka. Navyše, webová stránka cestovky už neexistuje.
Okrem Lenky naleteli aj ďalší Slováci. Na cestovateľskej skupine na sociálnej sieti sa hlási viacero podvedených klientov, ktorí už mali s Hotelbeds.sk vycestovať a „pre technické príčiny“ nikam nešli, alebo ich dovolenka ešte len čaká, no cestovka s nimi prestala komunikovať.
V prípade, že ste sa stali obeťou podvodnej cestovky, neostáva vám nič iné, ako sa obrátiť na políciu. Oklamaný klient môže tiež podať podnet na orgán dohľadu, teda Slovenskú obchodnú inšpekciu.