Vyúčtovanie je vyúčtovacia faktúra za elektrinu a slúži na vyrovnanie rozdielu medzi cenou spotrebovanej energie a platbami, ktoré zákazník zaplatil. Výsledok vyúčtovania môže byť preplatok alebo nedoplatok. Ročné vyúčtovanie sa vystavuje 1 x za rok podľa fakturačnej oblasti odberného miesta, zvyčajne na základe odpočtu elektromera/plynomera alebo odhadom. Mimoriadne vyúčtovanie sa vystavuje napríklad v prípade ukončenia zmluvy, v prípade výmeny prístroja, pri zmene sadzby alebo na žiadosť zákazníka. Rovnako faktúra obsahuje všeobecnú informáciu o skladbe jednotlivých zložiek pre ceny platné v danom roku. “Vyúčtovanie sa môže zdať ťažko zrozumiteľné, podobu a presný rozpis nám, rovnako ako všetkým dodávateľom energií v SR, predpisuje Úrad pre reguláciu sieťových odvetví,” skonštatovala Dobešová.
- Vyúčtovanie obsahuje celkovú výšku zálohových platieb, ktoré zákazník uhradil a výšku ceny za reálnu spotrebu – z toho vyplýva buď preplatok alebo nedoplatok.
- Nedoplatok je potrebné uhradiť v stanovenej lehote, preplatok je buď použitý na platbu nasledujúcej zálohovej platby alebo vrátený zákazníkovi (vopred dohodnutým spôsobom platby, buď poštovou poukážkou alebo prevodom na bankový účet ). Nedoplatok vzniká najčastejšie vtedy, ak sa spotreba na odbernom mieste výrazne zmenila, napríklad kúpou nového spotrebiča alebo zariadenia do domácnosti, ale preddavky ste nezvýšili. Prípadne ak bol odpočet spotreby vykonaný odhadom, pričom skutočná spotreba bola vyššia.
- Vo vyúčtovaní je uvedený objem spotrebovanej elektrickej energie na dané obdobie. Obsahuje aj vývoj priemernej mesačnej spotreby za predchádzajúce vyúčtovacie obdobie.
- Obsahuje rozpis zálohových platieb na budúci rok.
- Keďže celková cena za elektrinu sa skladá z viacerých zložiek – cena za dodávku, cena za distribúciu a regulované poplatky, vyúčtovacia faktúra obsahuje informáciu o tom, koľko zákazník platí za jednotlivé zložky.